Estos términos regulan el acceso y uso de Hub Empresarial, marketplace B2B mexicano orientado a conectar compradores empresariales con proveedores, fabricantes, distribuidores y prestadores de servicios. Al usar la plataforma aceptas estos términos.
1. Naturaleza de la plataforma
Hub Empresarial facilita la publicación, búsqueda, comparación, conversación y generación de solicitudes comerciales entre empresas. Salvo que se indique expresamente lo contrario, Hub Empresarial no es parte directa de las compraventas, cotizaciones, contratos, entregas, garantías o pagos acordados entre compradores y proveedores.
2. Tipos de usuario
- Buyer o comprador: usuario que busca proveedores, productos, servicios y cotizaciones.
- Seller o proveedor: usuario que publica una empresa, catálogo, servicios, cobertura y señales comerciales.
- Administrador: usuario autorizado para operar, revisar o moderar elementos de la plataforma.
3. Registro y acceso
El usuario debe proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente. Es responsable de resguardar sus accesos, mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar cualquier uso no autorizado. El inicio de sesión con servicios externos como Google podrá utilizarse para autenticar identidad y vincular una cuenta.
4. Publicación de empresas, productos y servicios
Los proveedores son responsables de la veracidad, legalidad, disponibilidad, precios, imágenes, marcas, certificaciones, cobertura, tiempos de entrega y condiciones comerciales publicadas en sus perfiles. Hub Empresarial podrá revisar, editar, ocultar o remover información que considere incorrecta, engañosa, duplicada, ilegal o contraria a la operación del marketplace.
5. Cotizaciones, conversaciones y operaciones comerciales
Las conversaciones y solicitudes de cotización son herramientas de contacto comercial. Cada comprador y proveedor es responsable de validar identidad, capacidad, condiciones, facturación, garantías, entregas, pagos y cualquier acuerdo final antes de concretar una operación.
6. Uso permitido
No está permitido:
- Publicar información falsa, fraudulenta, discriminatoria, ofensiva o ilegal.
- Suplantar personas, empresas o marcas.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos de otros usuarios.
- Usar la plataforma para spam, scraping abusivo, malware, phishing o actividades contrarias a la ley.
- Publicar productos o servicios prohibidos por la legislación aplicable.
7. Propiedad intelectual
Las marcas, nombres comerciales, logotipos, imágenes y materiales publicados por cada proveedor siguen siendo responsabilidad de quien los publica o autoriza. El diseño, estructura, software, textos propios y elementos de Hub Empresarial pertenecen a sus respectivos titulares.
8. Disponibilidad y cambios
Hub Empresarial puede modificar funcionalidades, suspender cuentas, actualizar políticas o realizar mantenimiento sin responsabilidad por interrupciones razonables del servicio. Procuraremos mantener una operación estable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
9. Limitación de responsabilidad
Hub Empresarial no garantiza ventas, compras, cierre de contratos, calidad de productos, solvencia de usuarios, cumplimiento de proveedores o éxito comercial. Los usuarios deben realizar su propia validación antes de cualquier relación comercial.
10. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de privacidad publicado en la plataforma.
11. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará disponible en https://www.hubempresarial.mx/terminos.
Importante: conserva una copia de estos términos para referencia futura. La versión publicada en esta dirección es la vigente.